Juwelier Christ der Markenjuwelier. Juwelier Christ bietet seinen Kunden im Online-Shop eine große, internationale Auswahl schöner Schmuckstücke und edler Uhren in modernstem Ambiente zu günstigen Preisen an. Der Online-Shop ist übersichtlich in acht Bereiche aufgebaut: Marken, Uhren, Schmuck, Ringe, Ketten, Ohrringe, Armbänder und Anhänger. Mit der weiteren Unterteilung der Bereiche in Kategorie, Material/Typ und Specials findet man den gewünschten Artikel schnell und unkompliziert. Die Menüführung ist einfach und intuitiv – sehr gut gelöst!
Kategorien
Die Kategorien der jeweiligen Bereiche sind übersichtlich und detailliert aufgebaut. Zudem werden im unteren Bereich die beliebtesten Marken angezeigt. Mit Hilfe weiterer Filter (z.B. maximaler Preis) am linken Bildrand findet man schnell und einfach den gewünschten Artikel.
Material/Typ
Bevorzugt man bestimmte Materialien z.B. Gold, Edelsteine oder Perlen, dann kann man über die Kategorie Material/Typ das gewünschte Material vorab auswählen. Am rechten Bildrand sind weitere Filtermöglichkeiten z.B. Preisvorstellung, Farbe und Marke gegeben.
Specials
Unter der Rubrik Specials werden die Neuheiten und die Topseller der vergangenen Monate vorgestellt. Günstige Artikel werden im Sale-Bereich angeboten – der Schmuck ist hier im Preis um 20 % – 50 % vom ursprünglichen Verkaufspreis reduziert worden. Für Unentschlossene wurde ein Geschenkefinder entwickelt – und sollte man nicht fündig werden, dann kann man den Geschenkgutschein wählen!
Der Kundenservice von Juwelier Christ
Der Kundenservice von Juwelier Christ ist vorbildlich ist sehr umfassend. Christ gewährt neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen weitere 16 Tage Rückgaberecht – so dass man den gekauften Artikel innerhalb von 30 Tage ohne Fragenumtauschen oder zurückgeben kann. Bei Rückerstattung wird das Geld innerhalb von 30 Tagen erstattet – eine Barauszahlung ist nicht möglich! Die Artikel können auch in einer der vielen Christ-Filialen umgetauscht bzw. zurückgegeben werden. Zum Umtausch ist der Lieferschein aus dem Paket mitzubringen.
Auf der Online-Seite ist auch eine Suchfunktion für die Filialen von Juwelier Christ. Einfach die Postleitzahl eingeben – und das nächstgelegene Fachgeschäft wird angezeigt.
Bei Bestellungen kann man angeben, ob der ausgewählte Artikel als Geschenk verpackt werden soll. Eine persönliche Grußkarte mit individuellem Text kann ebenfalls beigefügt werden. Dieser Service ist kostenlos.
Der kostenlose Newsletter bringt Neuheiten, Trends und exklusive Aktionen. Über Sonderangebote, Gutscheine und Gewinnspiele wird man frühzeitig informiert.
Die Webseite bietet unter Informationen Tipps zum Tragen, Pflege und Aufbewahren von Schmuck. Eine Bartabelle gibt an unter welchen Bedingungen eine Uhr tatsächlich wasserdicht ist. Fragen zum Schmuck werden im Schmucklexikon beantwortet. Und wer möchte, der kann sich in der Stielberatung für Schmuck informieren.
Im Christ-Katalog können Sie online blättern und den Katalog auch herunterladen. Die Preise sind entsprechend der Beschreibung im Katalog festgeschrieben.
Juwelier Christ - weitere Leistungen:
Bestellungen bei Christ
Kein Mindestbestellwert
Telefonische Bestellungen: Montag – Freitag 9 Uhr – 20 Uhr und Samstag 9 Uhr bis 18 Uhr.
Bestellung Online. 365 Tage im Jahr – 24 Stunden am Tag
Hotline: 0800 18 63 300 (Kostenlos aus dem Festnetz)
Bezahlung beim Juwelier Christ
Alle Bezahlmöglichkeiten werden auf der Online-Seite ausführlich beschrieben. Nachfolgende Bezahlarten sind möglich:
Kauf auf Rechnung (bis 150 € Warenwert, vorherige Bonitätsprüfung und gleiche Lieferadresse)
Vorkasse (Lieferung zahlungsbedingt 5-7 Tage später)
Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)
Nachnahme: (bis 1.000 Euro Warenwert – 6 Euro Nachnahmegebühren)
PayPal
Sofortüberweisung
Lastschrift (bis 150 Euro Warenwert – Abbuchung innerhalb 7 Tage nach Auslieferung)
Gutscheine und Rabatte (Eingabe des Gutschein- bzw. Rabattcodes bei der Bestellung)
Bestellungen aus dem Ausland können nur per Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung bezahlt werden.
Lieferung durch Juwelier Christ
Die Lieferung wird von DHL ausgeführt und erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bezahlung. Die Lieferung in das benachbarte Ausland (Schweiz und EU-Länder) ist möglich.
Bis zu einem Bestellwert von 40 Euro wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 2,90 Euro berechnet – ab 40 Euro Bestellwert ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Lieferungen ins benachbarte Ausland werden unabhängig vom Bestellwert 12,95 Euro berechnet. Expresslieferungen innerhalb Deutschlands sind möglich – werden aber mit 9,95 Euro zusätzlich berechnet
Fazit: Der Online-Shop von Juwelier Christ sehr gelungene und übersichtlich. Viele qualitativ hochwertige Artikel und ein exzellenter Kundenservice (inklusive kostenloser Hotline) runden den positiven Eindruck ab. Sehr zu empfehlen!
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